سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 29 أغسطس 2026

توضّح هذه السياسة ما الذي يجمعه تطبيق ملك التوقعات من بيانات، ولماذا نجمعه، وكيف نحفظه، وما هي حقوقك عليه. استخدامك للتطبيق يعني أنك اطّلعت عليها.

مشغّل التطبيق: محمد صالح (مطوّر مستقل) — المملكة العربية السعودية. للتواصل بشأن الخصوصية: [email protected]

ما الذي نجمعه

بيانات تعطينا إياها بنفسك

• البريد الإلكتروني — لإنشاء الحساب، وتسجيل الدخول، واستعادة كلمة المرور.
• الاسم الظاهر — يظهر لبقية المستخدمين في لوحات الصدارة وفي القروبات التي تشترك فيها.
• صورة الحساب (اختيارية) — تظهر بجانب اسمك. لا يُشترط رفعها لاستخدام التطبيق، ويمكنك حذفها في أي وقت.
• كلمة المرور — لا نحفظها كنص مقروء إطلاقاً، بل نحفظ بصمة مشفّرة لها لا يمكن عكسها إلى الكلمة الأصلية.

بيانات تنشأ عن استخدامك للتطبيق

• توقّعاتك لنتائج المباريات، ووقت تسجيل كل توقّع.
• نقاطك وترتيبك، وهي محسوبة من توقّعاتك ومن النتائج الفعلية للمباريات.
• قروباتك — القروبات التي أنشأتها أو انضممت إليها برمز دعوة، وعضويتك فيها.
• رسائل التواصل التي ترسلها عبر نموذج «تواصل معنا»، ومعها عنوان الشبكة (IP) الذي أُرسلت منه لمنع الإغراق الآلي.
• معرّف جهازك للإشعارات — رقم يصدره نظام هاتفك (Apple أو Google) ليصلك التنبيه. لا يدلّ على شخصك ولا على موقعك، ولا نستطيع من خلاله معرفة أي تطبيقات أخرى لديك.
• جلسة المتصفح — إن دخلت حسابك من الموقع، نحفظ معرّف جلسة عشوائياً لنعرف أنك أنت في الطلبات التالية.

تسجيل الدخول باستخدام Apple

عند اختيارك «تسجيل الدخول باستخدام Apple» نستلم من Apple معرّفاً ثابتاً لحسابك، وبريداً إلكترونياً قد يكون بريداً وسيطاً من Apple إن اخترت إخفاء بريدك الحقيقي. لا نستلم كلمة مرور حسابك لدى Apple ولا نستطيع الوصول إليه.

الإشعارات

نرسل نوعين من التنبيهات: تذكيراً قبل انطلاق مباراة لم تتوقّع لها، ونتيجة توقعاتك بعد احتساب النقاط. لا نرسل إشعارات تسويقية.

لإيصالها نمرّ بخدمة نظام هاتفك — Apple Push Notification service على iOS وFirebase Cloud Messaging من Google على أندرويد — ويصلها نصّ التنبيه ومعرّف جهازك، لأنها هي التي تسلّمه. لا يصلها بريدك ولا كلمة سرك ولا توقعاتك.

تتحكّم في كل نوع على حدة من الإعدادات ← الإشعارات داخل التطبيق، ويمكنك إيقافها كلها من إعدادات هاتفك. ويُحذف معرّف جهازك من خوادمنا فور خروجك من الحساب.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

الموقع يستخدم كوكي واحداً فقط، وهو ضروري لتشغيل تسجيل الدخول: يحمل معرّف جلسة عشوائياً لا اسمك ولا بريدك، ولا يُقرأ من أي سكربت في الصفحة، ولا يُرسل إلا عبر اتصال مشفّر. ينتهي بعد أسبوعين أو فور ضغطك «تسجيل الخروج».

لا نستخدم أي كوكي للتحليلات ولا للإعلانات ولا للتتبّع عبر المواقع. التطبيق نفسه لا يستخدم الكوكيز إطلاقاً.

الاشتراكات المدفوعة

نخطّط لتقديم اشتراكات مدفوعة داخل التطبيق. تتم عملية الدفع بالكامل عبر متجر Apple: لا نستلم ولا نخزّن أرقام بطاقاتك ولا بيانات الدفع، وإنما حالة اشتراكك فقط (نشط أو منتهٍ) لنعرف ما الذي نفتحه لك.

لماذا نجمع هذه البيانات

• لتشغيل حسابك: بريدك واسمك يعرّفانك ويسمحان بالدخول والاستعادة.
• لتشغيل اللعبة نفسها: بلا حفظ توقعاتك لا يوجد احتساب نقاط ولا ترتيب ولا قروبات — هذا هو جوهر الخدمة.
• لتنبيهك في وقته: معرّف جهازك هو العنوان الذي يصله التذكير قبل إقفال التوقّع. بدونه لا يصل شيء.
• لحماية الخدمة: عناوين الشبكة وسجلات المحاولات الفاشلة تمنع التخمين على الحسابات وإغراق النماذج العامة.
• لتحسين التطبيق: أرقام مجمّعة (كم توقّعاً يومياً، أي الدوريات أكثر متابعة) نقرأها كمجموع لا كأفراد.

لا نستخدم بياناتك للإعلانات المخصّصة، ولا نبيعها ولا نؤجّرها لأي جهة.

أين تُخزَّن وكيف تُحمى

تُخزَّن البيانات في قاعدة بيانات على خوادم Contabo GmbH في فرنسا (داخل الاتحاد الأوروبي). نطبّق الإجراءات المعتادة: تشفير الاتصال بالتطبيق، تخزين كلمات المرور كبصمات غير قابلة للعكس، وحصر الوصول الإداري بأقل عدد ممكن من الأشخاص.

لا يوجد نظام آمن بالمطلق، ولا نستطيع أن نعدك بأمان تام؛ ما نعد به هو المعالجة الجادّة لأي خلل نعلم به، وإبلاغ المتأثرين عند وقوع اختراق يمسّ بياناتهم.

من يطّلع على بياناتك

• بقية المستخدمين: اسمك الظاهر وصورتك ونقاطك وترتيبك محتوى عام داخل التطبيق. بريدك الإلكتروني لا يظهر لأحد.
• Apple: عند تسجيل الدخول عبرها وعند الاشتراكات، وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.
• مزوّد بيانات المباريات: نستقبل منه النتائج والجداول فقط، ولا نرسل إليه أي بيانات عنك.
• Apple و Google: عند إرسال الإشعارات، ويصلهما نصّ التنبيه ومعرّف جهازك فقط — انظر قسم «الإشعارات» أعلاه.
• مزوّد البريد (Resend): يصله بريدك ونصّ الرسالة عند إرسال رمز استعادة كلمة المرور، لأنه هو من يوصلها.
• مزوّد الاستضافة (Contabo): يحتفظ بالبيانات نيابة عنا ولا يستخدمها لأغراضه.
• الجهات الرسمية: عند طلب قانوني صحيح ملزم فقط.

مدة الاحتفاظ

• بيانات حسابك وتوقعاتك: ما دام حسابك قائماً.
• عند حذف الحساب: يُحذف الحساب وتوقعاته وصورته حذفاً نهائياً، وتُحذف قروباتك التي تملكها أو تنتقل ملكيتها لعضو آخر.
• رسائل «تواصل معنا»: تُحفظ حتى يعالجها فريق الدعم ثم تُحذف من لوحة التحكم.
• معرّف جهازك للإشعارات: يُحذف فور خروجك من الحساب، أو تلقائياً حين يخبرنا Apple أو Google أن التطبيق لم يعد على الجهاز.
• جلسة المتصفح: أسبوعان كحد أقصى، وتُحذف فوراً عند الخروج أو عند تغيير كلمة المرور.
• السجلات التقنية وعدادات الحماية: مدة قصيرة تُقاس بالأيام.

حقوقك

• الاطّلاع على البيانات المحفوظة عنك.
• التصحيح — تعديل اسمك أو بريدك أو صورتك من داخل التطبيق مباشرة.
• الحذف — حذف حسابك وكل ما يتعلق به، من داخل التطبيق أو من صفحة «حسابي» على الموقع.
• التحكم في الإشعارات — إيقاف كل نوع على حدة من إعدادات التطبيق، أو إيقافها كلها من إعدادات هاتفك.
• الاعتراض أو سحب الموافقة على معالجة معينة، مع العلم أن بعض البيانات لا تقوم الخدمة بدونها.

لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على [email protected]، ونردّ خلال مدة معقولة لا تتجاوز ثلاثين يوماً.

خصوصية الأطفال

التطبيق غير موجّه لمن هم دون سنّ الثالثة عشرة. إن علمنا بحساب يخص طفلاً دون هذا السن حذفناه وبياناته.

تعديل هذه السياسة

قد نعدّل هذه السياسة كلما تغيّر التطبيق. نحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة، ونُشعر المستخدمين داخل التطبيق عند أي تغيير جوهري في ما نجمعه أو لماذا.

التواصل

لأي سؤال أو شكوى بخصوص خصوصيتك: [email protected]